सुरक्षा, खाता और रिकवरी
सदस्य को रिपोर्ट/ब्लॉक करें, नए नंबर पर खाता पाएँ, या खाता मिटाएँ।
रिपोर्ट या ब्लॉक
किसी भी प्रोफ़ाइल, पोस्ट या संदेश पर ⋮ मेनू से अनुचित व्यवहार Report करें या सदस्य को Block करें। हर रिपोर्ट की जाँच समाज एडमिन करते हैं।
PIN भूल गए?
PIN बार-बार ग़लत डालने पर सुरक्षा हेतु खाता थोड़ी देर लॉक हो जाता है। भूल गए? PIN स्क्रीन पर ही "PIN भूल गए? OTP भेजें." दबाएँ — एक बार OTP से लॉगिन कर स्वयं नया PIN बना लें। एडमिन की ज़रूरत नहीं।
नंबर बदल गया?
लॉगिन स्क्रीन पर "Recover account" चुनें — पुराना नंबर और नया नंबर भरें। एडमिन जाँच कर खाता नए नंबर पर कर देंगे — सब कुछ सुरक्षित रहता है। ध्यान दें: यदि वर्तमान नंबर से लॉगिन हो रहा है तो रिकवरी की ज़रूरत नहीं।
लॉगआउट और साझा फ़ोन
साझा फ़ोन पर Profile → Logout ज़रूर करें — सेशन पूरी तरह साफ़ हो जाता है, अगला व्यक्ति आपका खाता नहीं देख सकता।
खाता मिटाएँ
Profile → Delete account आपकी व्यक्तिगत जानकारी स्थायी रूप से हटा देता है (भारतीय डेटा-संरक्षण क़ानून अनुसार)। दान व रसीद के रिकॉर्ड क़ानूनन सुरक्षित रखे जाते हैं।